分类目录归档:常见问题

大面积0x000000F4蓝屏

近期大面积0x000000F4蓝屏(2020/2/21日17点左右开始),目前还没有找到具体原因
基本是win7用户。
怀疑可能性是微软漏洞或者恶意软件
不重新安装系统临时解决方法
方法1:进入安全模式将不正常的开机项与服务禁用(msconfig),并卸载不干净的软件
方法2:进入安全模式,使用360系统修复功能
注意:新安装系统的朋友建议不要打开补丁更新功能,默认基本是关闭的,如果安装了QQ管家或者360,请暂时关闭补丁更新功能。
如电脑配置还行,建议用本站的win10LTSC版本代替,此版本使用起来和win7基本没有多大区别。

后续会继续关注此问题,寻找具体原因。

后记1、有可能安装了Win7升级Win10补丁导致,有遇到的朋友可以分两步测试下
1、控制面板,卸载,找到最近日期安装的补丁卸载
(此步骤可以卸载一个重启,查出具体哪个补丁引起)
2、服务中禁用windows update服务,并设置系统更新禁止自动安装
(此步骤是防止不小心再安装上)
注:管家卫士也要设置不更新

后记2、据管家与金山分析,可能与一款“最新优惠券”相关
如果您电脑在以下路径,发现存在这个文件:
32位系统:C:\Program Files\Coupon\CouponUpdate.exe
64位系统:C:\Program Files (x86)\Coupon\CouponUpdate.exe
可点击目录中Uninst.exe,将软件暂时卸载掉,即可解决蓝屏问题。
目录位置:C:\Users\Administrator\AppData\Local\Coupon
找到Uninst.exe,双击卸载

慎重安装鲁大师导致0x0000003B蓝屏

近期不少电脑出现蓝屏,代码为0x0000003B,文件为computerzlock_x64.sys
此蓝屏为鲁大师导致的,而且出现的机率非常高,请大家慎重安装。
已经出现的朋友开机按F8进入到安全模式下卸载鲁大师。
如果无法解决,重启在安全模式下搜索computerzlock_x64.sys并删除此文件即可。

后续:另外鲁大师卸载后还有保留温度模块导致hardwareprotect_x64.sys文件3B蓝屏
卸载的时候不要保留温度模块功能。

近期关于epson针式打印机任务一闪而过的解决方案

百度网盘下载:https://pan.baidu.com/s/1eSAhp4m

目前主要是epson针式打印机型号,其它型号还不确定。

原因:主要是安装了KB4048960导致(电脑管家或者360安装的)

解决方案:卸载KB4048960补丁,并在管家或者360修复漏洞中忽略此补丁。

解决过程:先进入电脑管家或者360的修复漏洞,在已安装的补丁中删除KB4048960补丁,如果不行进控制面板中卸载。

1、进入控制面板,卸载程序,点击“查看已安装的更新”

2、找到已安装的KB4048960补丁,并卸载,重启电脑即可。

注意:一定要在管家或者360中忽略此补丁,以免不小心再安装上。

注:如果看不到以上补丁,请留意这两个补丁Windows 7: [KB4048957] Windows 10: [KB4048955]